Numéro des Agences de billets d'avion à proximité

Air Caraïbes m’a volé. Comment appeler cela autrement? Un déclassement de la business à l’eco en dernière minute, aucun remboursement de la différence depuis plus de 18 mois malgré de nombreuses relances téléphoniques, e-mail, plateforme, réseau sociaux (Instagram), saisie du médiateur Tourisme et Voyage… Obligé de passer à l’étape d’au dessus. L’avocat, qu’ils ignorent dans les échanges. Quel épuisement, pour un fichu séjour en Martinique! Plus jamais je ne prends cette compagnie, peu importe le coût des autres. Je vous conseille de l’éviter car cela est le reflet d’un profond mépris de la clientèle.

Ça ne vaut pas d'étoiles, accueil déplorable, les dames rigolaient en vue de notre problème pour un transport de chien, heureusement il y a d'autres compagnies qui sont plus aimables et trouvent des solutions pour transporter notre chien en avion, va falloir revoir votre politique de transport d'animaux, et de votre personnels à l'accueil, je ne recommande pas

Départ d'Orly début août pour la Guadeloupe, avec un départ sensé 13h15. Nous sommes arrivées à 4 ( dont 2 enfants en bas âge) à 09h, soit 4h avant l'heure du décollage comme préconisé par la compagnie. Arrivée dans la zone de la compagnie, un vrai bordel, on ne comprend pas où on doit aller, on nous parle de borne pour imprimer les cartes d'embarquement + les ticket des valises etc.. Bref pas de réelle queue et le personnel au sol semble inexistant pour aider les gens aux bornes. On a fini par réussir à chopper une borne on ne sait comment, puis ensuite s'ensuit une 2nde queue à l'infini pour aller déposer les valise au comptoir. J'ai eu l'impression de traverser tout le T4 à nous seul. Au cours de la file du personnel nous change de file vers une file soi-disant plus rapide car nous avions des enfants en bas âge. Quelle erreur !! C'était la file des bagages grand format + voyages business tout confondus. Nous n'étions pas du tout prioritaire (ce qui est normal), mais même pire on a perdu énormément de temps. On a fini par se plaindre aupres du personnel qui nous a dit qu'on était finalement en retard pffff. On nous a fait passé d'urgence et finalement enregistré nos bagages à 12h, pour un vol à 13h15. Il nous restait tout à faire. Ça été la course jusqu'à l'arrivée dans l'avion où forcément nous étions les derniers. Air caraïbes c'est fini, très mauvaise organisation du personnel au sol surtout pour un mois d'août : On est arrivés 4 en avance pour éviter de courir, et finalement ça été tout l'inverse avec tout lemonde en stress (on aurait pu éviter ça). Sinon très bon personnel à bord qui ont été très compréhensif et arrangeant.

C'est la pire compagnie. J'ai payé 1300 euros pour un aller-retour en Guadeloupe. Aujourd'hui, le 25 juillet à lieu le départ de mon avion. Déjà on a attendu des plombs avant d'embarquer pour un problème sur l'avion et en plus on est dans un avion Atlantico, une compagnie espagnole avec des hôtesses et des steward qui parles qu'espagnol et anglais, c'est du n'importe quoi ! En plus, j'ai payé 93 euros pour avoir des places sans personnes devant moi, ma mère et ma tante et nous voilà sur une place avec des gens devant nous. Aucun geste pour nous !!!!! Plus jamais je prendrai cette compagnie ! Fuyez Air caraïbes !

Un grand merci aux deux hôtesses qui nous ont permis de pouvoir prendre notre avion sur le vol tx 606 direction Punta cana le 04/04 Grâce à elles nous avons réussi à faire e- ticket migration Bravo à elles 👍👍👍👍

Honteux depart 13h au lieu de 12h20 orly 2h retour urgent probleme mecanique Arrivee 17h a orly 21h 25 tjs pas d hotel Nous avons attendue debout 5h et plus car j attends encore Sans boire Des personnes agées des personnes qui avaient mal dos Pas plus d assistance les employés tres gentils mais les pauvres j espere que leurs salaire est consequent Alors on ne sais meme si si on va etre rembourser J une une semaine de vacances je perd 2 jours sympa non alors que vas ton me repondre Aircaraib P.S Une semaine hotel location de voiture je suis retraitée et je travaille pour me prendre une semaine en martinique 22h on nous apporte de l eau avec une date de perimé au 19 juin 2024 ils ne donnent pas aux clients ils est 23h nous sommes dans le bus.pire encore arrivee a l hotel rien a manger 60 repas commandés nous sommes 80 personnes bravo Meme si c etait une petite pizza la honte

Tres déçue du comportement agressif du personnels au comptoir d'Air caraïbes Paris-Orly. Ils n'ont aucune patience et le client a tord point final. À éviter!!!

Nous avons vécu une expérience formidable avec Air Caraïbes, de l'accueil jusqu'au vol. les conseils que nous avons reçus ont été de grande qualité

Excellente prise en charge par hôte à l enregistrement ce matin 10h pour cayenne Monsieur barbu avec sourire et efficacité Jamais vu en 30 vols sur autres compagnies Bravo

Compagnie aérienne basée sur le chiffre qui bloque votre compte en ligne lorsque vous faites remonter les problèmes. Pathetic

Personnel au sol à 'embarquement odieux, désagréable, malaimable,, irrespectueux pour qui vous prenez vous avez vous oublié qui est le client !!!! Vous méritez 0 étoiles

chef de comptoir efficace